Streamary

Suporte

Respondemos por e-mail, em português ou inglês.

Para agilizar a resposta, inclua

  • O aparelho e o sistema (por exemplo: TV Android, Windows 11, iPhone).
  • A versão do Streamary, em Sobre.
  • O que você fez e a mensagem que apareceu. Uma foto da tela ajuda, desde que não mostre o endereço da sua lista.

Nunca envie o endereço da sua lista, seu usuário ou sua senha. Não precisamos deles para ajudar, e o suporte do Streamary nunca vai pedir.

Antes de escrever

Muitas respostas já estão na Ajuda. Problemas com o serviço de onde vem a sua lista (vencimento, senha, canais fora do ar) são resolvidos pelo seu provedor IPTV: o Streamary não tem acesso à sua conta com ele.

Compras e reembolsos são feitos pela loja onde você comprou (Google Play, Microsoft Store ou App Store).